Continue evoluindo sua plataforma
A implantação marca o início da jornada. À medida que sua organização cresce, novos desafios surgem, processos evoluem e novas oportunidades aparecem.
Sua organização evolui. Nossa forma de apoiar essa evolução também.
A Gestão de Identidades não termina quando a plataforma entra em produção. Estruturamos nossa oferta em três pilares complementares que podem ser utilizados conforme as necessidades e prioridades de cada organização.
Customer success
Acompanhamento contínuo para apoiar a adoção, apresentar novas capacidades e compartilhar melhores práticas de mercado.
Serviços especializados
Uma rede de especialistas qualificados pronta para apoiar projetos, revisões técnicas e workshops.
Extensões da plataforma
Expansão das capacidades da plataforma através de integrações sob medida e fluxos personalizados sem comprometer a arquitetura.
Uma parceria além do suporte
O Customer Success atua de forma proativa para acompanhar a utilização da plataforma, apoiar decisões, e ajudar a construir uma estratégia consistente de evolução.
Planejamento
Definição de metas e roteiros estratégicos para o sucesso da plataforma.
Monitoramento
Acompanhamento contínuo de métricas e saúde do ambiente digital.
Adoção
Estratégias para garantir que os usuários extraiam o máximo valor.
Uma rede de especialistas para cada novo desafio
A Blazon conta com uma rede formada por sua equipe e por parceiros qualificados. Toda a atuação segue metodologias, padrões e processos definidos pela Blazon.
Análise de causa raiz
Investigue as causas de um problema para orientar a definição dos próximos ajustes no ambiente.
Alterações de configuração
Revise as configurações da plataforma conforme as necessidades e os processos da organização.
Implantação de novas capacidades
Organize a implantação de novas capacidades de acordo com as prioridades de evolução da plataforma.
Fale com especialistas
Converse com especialistas sobre os desafios da sua organização e as possibilidades de evolução da plataforma.
Revisões técnicas
Avalie o ambiente e identifique pontos que precisam de revisão técnica.
Onboarding de novas aplicações
Planeje a integração de novas aplicações aos processos de Gestão de Identidades e Acessos.
Rollout de funcionalidades
Organize a disponibilização de funcionalidades para as equipes e acompanhe sua adoção.
Expandindo as capacidades da plataforma
Integrações customizadas
Conectividade avançada para aplicações corporativas críticas, APIs proprietárias e sistemas legados de alta complexidade.
Workflow personalizado
Automação de processos exclusivos do seu negócio utilizando o motor de workflow nativo da Blazon Identity.
Recursos para apoiar sua jornada
Acesse materiais exclusivos e suporte técnico para maximizar o potencial da sua plataforma de identidade.
Central de ajuda
Encontre respostas rápidas para dúvidas frequentes e tutoriais passo a passo.
Documentação
Guias técnicos detalhados, referências de API e manuais de integração completa.
Casos de uso
Inspire-se com histórias de sucesso e aprenda como outras empresas evoluíram.
Continue evoluindo sua gestão de identidades
Conheça nosso ecossistema de serviços e descubra como a Blazon e sua rede de especialistas podem apoiar a evolução contínua da sua plataforma.